Aislamiento total
Tus datos nunca se usan para entrenar los modelos públicos de Google. Todo lo que procesa nuestra IA permanece estrictamente dentro de nuestro espacio privado (tenant) en Google Cloud.
IA Durango
La inteligencia que atiende a cada duranguense.
Detrás de Escudo Vecinal está IA Durango: una inteligencia artificial de grado empresarial construida sobre los dos modelos más avanzados del mundo —Gemini de Google y Claude de Anthropic— para acompañar, entender y responder a la gente.
Qué es
No es un chatbot. Es una capa de inteligencia.
Cada mensaje que le escribes a Escudo Vecinal lo entiende, lo razona y lo resuelve IA Durango. En lugar de depender de un solo modelo, combina dos de los sistemas de inteligencia artificial más avanzados que existen y usa el más adecuado para cada momento.
El resultado es una conversación que se siente humana, rápida y segura, sin que tú tengas que aprender comandos, instalar apps ni llenar formularios. Hablas normal; la plataforma te entiende.
Cómo funciona
Dos cerebros de frontera, trabajando juntos.
Ningún modelo es el mejor en todo. Por eso IA Durango no elige uno: usa cada motor para lo que hace mejor y los coordina en tiempo real.
Gemini
Google DeepMind
Entiende lo que escribes o dictas —texto, voz, imágenes— y responde al instante. Es el motor que hace que pedir ayuda sea tan natural como mandar un mensaje.
Claude
Anthropic
Razona con calma los casos difíciles, redacta con empatía y prioriza la seguridad. Es el motor que cuida el fondo cuando una conversación necesita criterio.
IA Durango
La orquestación
No es un modelo nuevo: es la capa que combina lo mejor de ambos y envía cada tarea al motor que la resuelve mejor. Una sola inteligencia, dos cerebros de frontera.
Seria y segura
Inteligencia de grado empresarial, cuidando tus datos.
La tecnología más avanzada solo sirve si es confiable. IA Durango se construyó sobre infraestructura certificada y con la privacidad como regla, no como opción.
Infraestructura certificada
Corre en Vertex AI de Google Cloud, con certificaciones internacionales de seguridad (ISO 27001, SOC 2). No es un experimento: es infraestructura de grado empresarial.
Tus datos, en México
El procesamiento vive en la región de Google Cloud en Querétaro. Tu información se queda en el país, cerca de ti.
No entrenamos con tus datos
Lo que le cuentas a la plataforma no se usa para entrenar modelos de IA. Tu conversación es tuya.
Apegado a la ley mexicana
Tratamos tus datos conforme a la LFPDPPP: consentimiento informado, mínimo necesario y derechos ARCO siempre disponibles.
Respaldo
Construida con los líderes mundiales de la IA.
SinergIA, el operador tecnológico detrás de la plataforma, trabaja de la mano de los creadores de los modelos que usamos.
Google Cloud Partner
SinergIA es parte del ecosistema de socios de Google Cloud, con acceso directo a los modelos Gemini y a la infraestructura de IA de Google.
Claude Partner Network
Miembros del Claude Partner Network de Anthropic, la red de socios que lleva la IA de Claude a organizaciones de todo el mundo.
Hacia dónde vamos
Estamos construyendo algo más grande.
Hoy IA Durango atiende emergencias, orienta y acompaña. Pero nuestro objetivo es más ambicioso: unificar la información dispersa del gobierno —trámites, servicios, programas, seguridad— en una sola inteligencia que la gente pueda consultar como le habla a una persona.
La meta final es un solo canal de contacto entre el ciudadano y su gobierno: que cualquier duda, trámite, reporte o emergencia se resuelva conversando, desde tu WhatsApp, sin filas, sin ventanillas y sin tener que contar tu historia dos veces.
IA Durango es el primer paso hacia ese Durango que responde.
La inteligencia ya está aquí. Pruébala.
Escríbele a Escudo Vecinal por WhatsApp. Sin apps, sin barreras: solo una conversación.